お客さまサポート

よくある質問

3Dマッサージシート座椅子(MS-05)のよくある質問

  • Q

    海外で使用できますか?

    海外での使用は想定しておりません。

  • Q

    使用時間の目安は何分ですか?

    タイマーにより約10分で停止します。そちらを目安にご利用ください。

  • Q

    電気代の目安はいくらですか?

    1日10分使用した場合、1日あたりの電気料金は約0.18円。30日あたりの電気料金は約5.33円となります。
    ※34.4Wの消費電力(1kWh単価: 31円)で計算。23年1月現在。

  • Q

    使い方と使用目的を教えてください。

    背面の背中や腰、ヘッドレスト部の首や肩へのマッサージ器としてはもちろん、座り心地のよい座椅子としてもご利用いただけます。

  • Q

    マッサージシートプレミアム(MS-002)やマッサージシート(MS-04)のもみ機能の違いはなんですか?

    たたき機能はありませんが、もみ玉が交互にマッサージをする仕様があります。 また、ヘッドレストに従来と異なるもみ玉が別についており、角度調整することで重点的に肩や首をマッサージすることができます。

  • Q

    コードの長さはどのくらいありますか?

    アダプター部分が約1.9m。コード部は約1.5mあります。

  • Q

    電源が切れてしまいます。

    タイマーにより約10分経過すると自動的に電源OFFになります。その他、取扱説明書のP21「故障かなと思ったら」をご確認の上、解決しない場合はお客様相談窓口までご相談ください。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 (夏季休業・年末年始除く)