お客さまサポート

よくある質問

3Dアイマジック タッピング ソフト(REM-06TV)のよくある質問

  • Q

    装着可能な頭囲の適応サイズは?

    最小50cm~最大70cm

  • Q

    タイマーはついていますか?

    はい。タイマーは約10分で自動的に動作が終了します。

  • Q

    いつ使うのが良いですか?

    ・長時間のパソコン作業やスマホ使用後などで、目が重い、疲れを感じるとき
    ・寝る前のリラクゼーション、ストレスや疲労を感じたとき
    ・旅行や出張中の移動中、睡眠不足のとき

  • Q

    寝ながら使用しても大丈夫ですか?

    思わぬ事故やケガの原因となるため、本製品を装着中は、他の作業をしたり眠らないでください。

  • Q

    機内持ち込みは可能ですか?

    航空会社にお問い合わせください。

  • Q

    子供でも使用できますか?

    ・ご自身の意志で操作ができない方のご使用はおやめください。
    ・乳幼児や小さなお子様の手の届く場所や、ペットが触れる場所での保管はおやめください。

  • Q

    満充電までの充電時間は?

    約2時間

  • Q

    2時間充電した際の電気代は?

    2時間充電した場合の電気代は約0.155円。 ※1kWh当たり31円で計算。24年10月現在。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 (夏季休業・年末年始除く)