お客さまサポート

よくある質問

3Dリラックスクッション(MP-04)のよくある質問

  • Q

    充電後、どれくらい使用できますか?

    約90分(ヒーターON)〜 約150分(ヒーターOFF)ご使用できます。

  • Q

    どれくらいで満充電になりますか?

    4時間で満充電になります。

  • Q

    途中で電源を切る方法を教えて下さい。

    電源ボタンを長押ししてください。

  • Q

    電源が入りません。

    充電ができているかまずはお確かめください。(もみ玉が4つ点灯から消灯に変わります。)

  • Q

    電源が切れてしまいます。

    タイマーがあり15分後には電源が切れる仕様となっております。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 ( 年末年始除く)