修理に関するお問い合わせ

3DマッサージピローS コードレス（MP-05）

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

• Q

  市販の充電アダプターの使用は可能ですか？

  故障の原因になるので専用の充電アダプターをご使用ください。
  専用アダプターはこちら

• Q

  電源が切れません。

  電源ボタンを3～5秒以上長押ししてください。
  アダプターのモデルが【SAW20-128-1500JD　0.6A】【XH1280-1500WJ　0.8A】【SW-0799　0.7A】以外を使用していないか再度ご確認ください。

• Q

  生地が破れてしまいました。

  摩耗による生地破れの場合は、見積もり修理として対応いたします。

• Q

  ACアダプターを外すと作動しなくなりました。

  ACアダプターをつなぐと正常に作動するかご確認ください。

取扱説明書ダウンロード

修理をご希望の方

修理をご希望の方は以下にご入力の上「修理の流れ・注意事項へ進む」をクリックしてください