CUSTOMER SUPPORT

お客さまサポート

修理に関するお問い合わせ

3Dフットポイント(MF-004)

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

  • Q

    電気代はどの程度かかりますか?

    1日15分使用した場合、1日あたりの電気料金は約0.19円。30日あたりの電気料金は約5.58円となります。
    ※24Wの消費電力(1kWh単価: 31円)で計算。23年1月現在。

  • Q

    モードを変えてもトータルでオートタイマーは15分ですか?

    モードを変更された場合もオートタイマーはトータル15分です。

  • Q

    電源が入りません。

    本体裏側の電源スイッチもしくは、部位ボタンを押しているかご確認ください。

  • Q

    動作が弱いです。

    電源コードを抜いて30分ほど時間を置いてからご使用ください。

もっと見る

取扱説明書ダウンロード

修理をご希望の方

  • ① 受付開始
  • ② 修理の流れ・注意事項
  • ③ 情報入力
  • ④ 確認画面
  • ⑤ 受付完了

修理をご希望の方は以下にご入力の上「修理の流れ・注意事項へ進む」をクリックしてください

対象製品

3Dフットポイント(MF-004)
必須カラー
任意製造番号
任意購入店
必須購入日
※購入日が「不明」の場合は有償対応となります
任意症状発生日

症状が発生した日付を入力してください

必須お客様過失の有無
必須保証期間